Audit - poradenstvo, školenia
Vykonanie auditu si vyžaduje odbornú prípravu a znalosť príslušných postupov. Ak chcete získať správne výsledky, zabezpečiť neustálu optimalizáciu a získať certifikát ISO - audit musí byť vykonaný správne.
Kurz pre budúcich audítorov
Ponúkame aj kurzy UDT pre budúcich audítorov, t. j. osoby, ktoré vykonávajú dohľad nad technickými zariadeniami podliehajúcimi technickému dozoru.
Pre koho je kurz určený?
Kurz je určený pre vedúcich technických zariadení, kontrolných pracovníkov, pracovníkov údržby, bezpečnostných špecialistov a iné technické jednotky.
Účel školenia
Cieľom školenia je aktualizovať vedomosti a oprávnenia zamestnancov pracujúcich na zariadeniach a sieťach alebo pri používaní zariadení.
Program kurzu
Školiaci program zahŕňa:
- oboznámenie sa s platnými právnymi normami,
- výklad právnych predpisov,
- oboznámenie sa s postupmi potrebnými pre danú prácu,
- naučiť sa posudzovať riziká spojené s nebezpečenstvami,
- osvojenie si organizačných a technických opatrení na zníženie rizík,
- oboznámenie sa s metodikou správneho a dlhodobého používania zariadenia,
- analýza nehôd a incidentov a spôsobov ich prevencie,
- diskusie so skúsenými audítormi,
- workshopy alebo praktické činnosti.
Každý program prispôsobujeme potrebám klienta vzhľadom na druh práce. Ponúkame simulácie problémov priamo súvisiacich s danou prácou a vytvorenie zoznamov postupov.
Naši audítori
Odporúčame vám využiť služby našich skúsených audítorov. Ponúkame odborné poradenstvo a podporu. Pomôžeme vám pripraviť vašu spoločnosť na audit zo strany dozorných alebo certifikačných orgánov.
Čo robia naši zamestnanci?
- Kontrolujeme záznamy zamestnancov.
- Na pracovisko sa dostavíme vo vopred dohodnutom čase.
- Kontrolujeme dokumenty zamestnancov a pracoviska.
- Poskytujeme poradenstvo týkajúce sa organizácie práce.
- Potvrdzujeme dodržiavanie nárokov zamestnancov v súlade s právnymi normami a internými postupmi spoločnosti.
- Kontrolujeme osvedčenia o kvalifikácii, na základe ktorých reagujeme na končiace sa osvedčenia.
Výhody pre vás a vašu spoločnosť
Zverenie auditu externej spoločnosti má mnoho výhod.
- Audit nárokov na UDT a SEP poskytne vám a vašej spoločnosti spoľahlivé stanovisko k stavu dokumentácie vašich zamestnancov.
- Umožní vám tiež zistiť, ako sú bezpečnostné postupy vnímané vo vašej spoločnosti.
- Zvýši sa povedomie pracovníkov o bezpečnosti a ochrane zdravia.
- Ušetríte čas na administratívne činnosti a prípravu celého procesu auditu.
- Úspora peňazí - znížime náklady na prevádzku organizácie.
- Naši odborníci vykonajú audit rýchlo a bez prerušenia práce vašich zamestnancov.
- Kompenzujeme náklady - nemusíte školiť nových audítorov a prerušovať ich prácu, čo by prinieslo ďalšie náklady.
- Audit vykonávajú skúsení a kvalifikovaní odborníci.
- Ponúkame poradenstvo a pomoc - s nami môžete predchádzať alebo korigovať činnosti vašej spoločnosti a zabezpečiť tak dokonalosť procesov.
- Získate objektívne hodnotenie od externého subjektu.
- Ak audit zveríte nám, odstráni sa bariéra vzťahu medzi auditovaným subjektom a audítorom - hodnotení sú všetci vrátane manažmentu.
Typy auditu
Interné audity
Audit je kontrola subjektu z organizačného a finančného hľadiska. Zahŕňa ocenenie majetku a analýzu perspektív jeho rozvoja. Audit vykonávajú profesionálni audítori. Je to nástroj na monitorovanie a hodnotenie kontroly riadenia. Medzi úlohy audítorov patria služby v oblasti riadenia rizík, t. j. správna analýza rizík - preskúmanie procesu riadenia a vykazovania. Audítor môže poskytovať aj školenia alebo poradenské služby pri identifikácii a určovaní reakcií na riziká.
Nulový audit
Môže sa uskutočniť pred začatím realizácie. Vtedy ide o diagnostiku celého systému. Môže sa uskutočniť aj po implementácii. Slúži na kontrolu systému manažérstva kvality pred návštevou audítora z certifikačného orgánu.
Kontroluje sa dodržiavanie noriem:
- ISO 9001
- ISO 13485
- ISO 14001
- ISO 27001
- ISO 20000-1
- ISO 28000
- PN-N 18001.
Audity pred dohľadom
Každú jednotku, ktorá je držiteľom certifikátu systému riadenia kvality, navštívi audítor certifikačného orgánu. Takáto návšteva sa uskutočňuje najmenej raz ročne. Na zabezpečenie riadnej prípravy na dozorný audit si jednotky najímajú skúsených konzultantov na vykonanie preddozorného auditu. Tento audit pomáha odhaliť nezhody a ďalej ich zlepšovať pred samotným auditom.
Audity pred opätovnou certifikáciou
Je podobný auditu pred výkonom dohľadu. Zahŕňa posúdenie stavu systému, ale po troch rokoch prevádzky jednotky. Náročnosť recertifikačného auditu je podobná certifikačnému auditu.
Kontroluje sa dodržiavanie noriem:
- PN-N 18001
- ISO 13485
- ISO 28000
- ISO 20000-1
- ISO 27001
- ISO 14001
- ISO 9001.
Audity zlepšenia
Tento typ auditu umožňuje:
- na hodnotenie riadenia procesov,
- kontrolovať účinnosť nápravných a preventívnych opatrení,
- identifikovať možnosti zlepšenia dokumentácie, napr. prechod na elektronickú formu,
- vykonať audit, ktorý je pre interných audítorov alebo z vnútra organizácie náročný.
Audity druhej strany
Ide o audity vykonávané v mene dodávateľov (súčasných aj budúcich). Vykonávajú sa v mene koncernov a filmov s viacerými jednotkami.
Audity kontrolujú dodržiavanie:
- Norma ISO 9001
- Norma ISO 13485
- Norma ISO 14001
- Norma ISO 27001
- norma PN-N 18001
- Norma ISO 20000-1
- Norma ISO 28000
- integrované systémy.
Outsourcing procesu auditu
Vzťahuje sa na subjekty, ktorých systémy riadenia kvality sú v súlade s normami ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 a ktoré chcú znížiť náklady prostredníctvom outsourcingu. Využívanie služieb audítora zahŕňa využívanie znalostí odborníkov, prevzatie činností v oblasti odbornej prípravy a zvyšovania povedomia, sústredenie činností na kľúčové procesy a optimalizáciu využívania ľudských zdrojov v činnostiach, ktoré sú pre spoločnosť najdôležitejšie.
Otázky a odpovede
Čo robí audítor?
Audítor pomáha spoľahlivo kontrolovať organizáciu a jej systém z hľadiska dodržiavania štandardov, právnych predpisov a noriem, ktoré sa na ňu vzťahujú. Pomáhajú tiež pripraviť spoločnosti na certifikačné alebo dozorné audity.
Podľa akých noriem sa počas auditu kontrolujú operačné systémy spoločností?
Audity overujú dodržiavanie noriem: ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 27001, ISO 20000-1, ISO 28000, PN-N 18001.
